Podmínky používání služeb

Platné od 1. ledna 2025 | Verze 1.0

1. Všeobecná ustanovení

Tyto Podmínky používání („Podmínky") upravují přístup a používání služeb poskytovaných společností CalmZone Place s.r.o., se sídlem Praha 1, Václavské náměstí 123, 110 00 Praha, IČO: 12345678 („společnost", „my", „nás") prostřednictvím webových stránek, mobilních aplikací a souvisejících služeb (souhrnně „Služby").

Používáním našich Služeb souhlasíte s těmito Podmínkami a zavazujete se je dodržovat. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše Služby.

2. Definice služeb

CalmZone Place poskytuje následující hlavní služby:

Virtuální wellness programy

Online jóga, meditace, fitness cvičení a relaxační techniky určené pro uživatele ve věku 50-70 let

Online komunity

Platformy pro sdílení zkušeností, motivaci a vzájemnou podporu mezi uživateli

Personalizované wellness plány

Individuální doporučení pro aktivní a zdravý životní styl na základě vašich preferencí

Vzdělávací obsah

Články, videa a praktické tipy zaměřené na digitální zdraví a moderní technologie pro seniory

3. Registrace a uživatelský účet

Pro využívání našich Služeb je nutné vytvořit uživatelský účet:

  • Musíte být starší 18 let nebo mít souhlas zákonného zástupce
  • Poskytnuté informace musí být pravdivé, aktuální a úplné
  • Jste odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů
  • Neprodleně nás informujte o jakémkoli neoprávněném použití účtu

4. Pravidla používání

Při používání našich Služeb se zavazujete:

Povolené používání

  • • Osobní, nekomerční použití
  • • Respektování ostatních uživatelů
  • • Sdílení konstruktivních příspěvků
  • • Dodržování pokynů instruktorů
  • • Pravdivé informace o zdraví

Zakázané činnosti

  • • Nahrávání nebo kopírování obsahu
  • • Komerční využití bez souhlasu
  • • Obtěžování jiných uživatelů
  • • Sdílení nevhodného obsahu
  • • Poskytování lékařských rad

5. Zdravotní upozornění a odpovědnost

DŮLEŽITÉ ZDRAVOTNÍ UPOZORNĚNÍ

Naše služby nejsou náhradou za odbornou lékařskou péči. Před zahájením jakéhokoli fitness nebo wellness programu se poraďte s lékařem, zejména pokud:

  • • Máte chronická onemocnění nebo zdravotní problémy
  • • Užíváte pravidelně léky
  • • Jste delší dobu necvičili
  • • Máte problémy s mobilitou nebo rovnováhou
  • • Pociťujete jakékoli zdravotní potíže

Používání našich služeb je na vlastní odpovědnost. Přerušte cvičení a vyhledejte lékařskou pomoc, pokud pociťujete nevolnost, závratě nebo jiné potíže.

6. Platební podmínky a předplatné

Informace o cenách a platebních podmínkách:

Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platby jsou zpracovávány bezpečnými platebními systémy.

Předplatné

Měsíční předplatné se automaticky obnovuje. Zrušit můžete kdykoli s účinností k dalšímu fakturačnímu období.

Vrácení plateb

Nabízíme 14denní bezplatnou zkušební dobu. Po této době jsou platby nevratné, kromě případů dle zákona.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah našich Služeb (videa, texty, obrázky, audio, software) je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví. Udělujeme vám omezenou licenci k osobnímu používání tohoto obsahu.

Vaše práva jako uživatele

  • • Osobní přístup k zakoupenému obsahu
  • • Sledování videí během trvání předplatného
  • • Stahování vybraného obsahu pro offline použití
  • • Sdílení zkušeností v komunitních diskusích

8. Omezení odpovědnosti

Naše služby poskytujeme „tak jak jsou". Vylučujeme odpovědnost za škody vzniklé používáním našich služeb, včetně, ale nejen:

  • Zdravotní problémy nebo úrazy vzniklé při cvičení
  • Ztrátu dat nebo technické problémy
  • Nedosažení očekávaných výsledků
  • Škody způsobené třetími stranami

9. Ukončení služeb

Služby mohou být ukončeny:

Vámi

  • • Zrušením účtu v nastavení
  • • Zrušením předplatného
  • • Vymazáním aplikace

Námi

  • • Za porušení těchto podmínek
  • • Z důvodu neplacení
  • • Z obchodních důvodů (s předem)

10. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme změnit z následujících důvodů:

  • Změny právních předpisů
  • Nové funkce a služby
  • Bezpečnostní vylepšení

O změnách vás budeme informovat nejméně 30 dní předem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci.

11. Řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky. Snažíme se řešit všechny neshody smírnou cestou.

Alternativní řešení sporů

Pro řešení sporů můžete také využít platformu pro online řešení sporů Evropské komise dostupnou na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Závěrečná ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo nevynutitelné, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením s nejbližším účinkem.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a společností CalmZone Place ohledně používání našich služeb.